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隨著金融科技（FinTech）發展，金融服務走向數位化，國內銀行也推出新的「雲端櫃台」，永豐金控旗下永豐銀行就宣布，「豐雲櫃台」提供4大預約服務，透過手機APP就可以事先預約分行及時段，也可針對存、提、匯款3大需求預先填單，免去民眾取號、填寫資料及排隊等待，進入分行即有專屬行員與櫃台服務，3分鐘即可完成需求，節省一半以上時間。

永豐銀行商品總督導陳亭如表示，永豐銀行每個月有近50萬人來分行臨櫃，其中存、提、匯款及轉帳業務占8成，因此，為了節省民眾到分行辦理業務的時間，並有效幫助分行做客戶分流，永豐銀行「豐雲櫃台」提供4大預約服務，包括預約取號填單、基金速配、雲端開戶及預約外幣現鈔服務，透過手機APP事先預約分行及時段，到分行就能有專屬行員及櫃檯服務。

永豐銀行總經理張晋源強調，永豐希望運用科技提升客戶體驗，也能增加人與人之間的互動及溫度，豐雲櫃台就緊密連結使用者與銀行，透過網路將真正需求的服務送到手上，讓每一個人體驗simple就是「省」的貼心感受。

至於永豐銀「豐雲櫃台」所提供的4大預約服務，在基金金速配部分，永豐銀說明，由理財專員量身為客戶打造專屬建議，透過網路將投資內容隨時配送到個人帳戶，客戶一登入網路銀行即可完成確認，只要11分鐘就能跟上全球經濟脈動，也省下往來分行、簽署文件的繁雜。

在雲端開戶及預約外幣現鈔服務部分，永豐銀行指出，民眾透過網路預約開戶，可指定時間、地點交件，免跑分行且10分鐘完成開立台幣、外幣、信託等3種帳戶，而預約外幣現鈔則可指定幣別並至全台129分行領取，也節省櫃台作業時間。1CF552BF33EBC96D